Support

Comment enregistrer un verre d'eau, un café ou un verre d'alcool ?

Depuis l'onglet BARRE, appuie sur le bouton du contenant correspondant. Tu peux aussi enregistrer directement depuis le widget, sur l'écran d'accueil ou l'écran verrouillé, sans ouvrir l'app.

Le widget ne se met pas à jour, que faire ?

Ouvre l'app une fois pour forcer une synchronisation, puis reviens à l'écran d'accueil. iOS limite parfois la fréquence de rafraîchissement des widgets tiers ; un appui sur le widget lui-même déclenche aussi une mise à jour immédiate.

Comment gérer ou annuler mon abonnement ?

Les abonnements HYDRA sont gérés par Apple, pas par nous. Va dans Réglages → [ton nom] → Abonnements sur ton iPhone, sélectionne HYDRA, et modifie ou annule depuis cet écran. Nous n'avons pas accès à tes informations de paiement et ne pouvons pas les modifier à ta place.

Comment supprimer mon compte et mes données ?

Depuis l'app : Widgets → Supprimer le compte. C'est immédiat et définitif — ton profil et tout ton historique sont effacés de nos serveurs. Voir aussi notre politique de confidentialité.

J'ai activé les rappels mais je ne reçois rien.

Vérifie que les notifications sont autorisées pour HYDRA dans Réglages iOS → Notifications → HYDRA. Vérifie aussi, dans l'app, que le rappel par verre est bien activé depuis l'onglet WIDGETS.

Un bug, une idée d'amélioration ?

Écris-nous à hydraapp.contact@gmail.com en décrivant le plus précisément possible ce qui s'est passé (et une capture d'écran si possible). On lit tout.